华泰证券股份有限公司南宁中泰路证券营业部关于开展多元纠纷化解机制宣传活动

   活动期间，我部利用进社区进行投教宣传的机会，向社区居民发放纠纷多元化解宣传折页，活动期间共接待群众100余人次，发放宣传折页60余份，并通过面对面的交流，向群众宣传中证广西调解工作站，让群众了解证券期货纠纷多元化解机制的特点、意义及中证广西调解工作站纠纷调解流程，引导投资者依法、理性维护自身合法权益。同时，还在营业场所内设立投教咨询台，向现场客户及临柜办理业务的客户现场发放相关宣传资料，在营业部现场张贴中证中小投资者服务中心调解规则、中证广西调解工作站联系方式及纠纷调解流程图，播放纠纷调解部宣传片。通过通俗易懂的方式生动形象地向投资者介绍调解组织职能、调解的流程、宣传调解作用，指导投资者在权益受到侵害时，如何保护自己的合法权益。