重视与投资者沟通 不断增强信息传播效果

日前，在“证券时报第11届中国上市公司投资者关系天马奖”评审暨投关研讨会上，万科集团合伙人、董秘朱旭指出，本次新《证券法》的修订，系统性地总结了我国资本市场过往发展中的实践经验，为打造规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场提供了有力保障，对上市公司的规范运作也将产生深远影响。

朱旭结合对新《证券法》的理解，对万科的投关实践进行介绍：

一是新《证券法》对信息披露在以往要求“真实、准确、完整”的基础上，新增了“简明清晰、通俗易懂”的要求。为了做到既严谨准确，又通俗易懂，万科的信息披露团队在公告起草时会设置AB角，一个人起草完公告，另一个人以读者身份进行阅读，如发现有歧义或难以理解的地方，就需要讨论修改。为了加强信息的传播效果，万科针对如季报、半年报、年报等信披内容，还制作了一张图系列，让投资者能够很方便地掌握公司整体经营情况。

二是新《证券法》专门对自愿披露做了规范。万科始终倡导透明是取得信任的基础，一直以来，万科会在满足规则要求的基础上，尽可能为投资者提供更多有价值的信息。例如，公司为了方便投资者及时了解经营进展，在行业内率先自愿披露每月销售情况和新获项目情况，并获得越来越多的同行效仿，目前这一做法已经成为行业惯例。

三是上市公司既要做好日常信披工作，也要重视与投资者的沟通。万科近年接待投资者来访和电话会议平均超过400次/年，参与机构投资者会议平均超50场/年。公司在与投资者沟通中始终坚持“诚实、低调、忧患意识”的原则，坦诚沟通，不回避问题，在长期的沟通中赢得了投资者的信任。

万科作为拥有国家级投资者教育基地的上市公司，也在积极落实投资者保护的责任，通过2015年主动设立的投资者教育基地，向中小投资者积极引导和传播价值投资的理念。针对新《证券法》修订，万科投教基地也相应推出了原创设计的投教产品，以通俗易懂的方式帮助中小投资者了解资本市场热点。