国海证券北海北海证券营业部“理性投资 从我做起”2018年母亲节北海高端客户花艺培训专题活动

为持续配合广西证监局进一步落实“加强投资者教育，培育长期投资、价值投资文化，持续提高中小投资者的专业知识和风险防范意识”的要求，做好“理性投资 从我做起”投资者教育专项活动，我部经过三周时间的筹备，于2018年5月13日（周日）上午组织营业部30名女性核心客户，在北海营业部大会议室开展2018年母亲节北海高端客户花艺培训专题活动，借此宣传“理性投资 从我做起”理念，并且利用互动机会加强客户与员工之间的交流，巩固该批高端客户对公司的忠诚度。

五月的北海热情似火，一大早，营业部员工就把大会议室的空调调到合适的温度等待核心客户的到来。礼仪组的同事微笑着在电梯口迎接客户，签到组的同事引导客户签到入座，接待组的同事把金花茶端到每一位客户手上。由于客户到得都比较早，各自的客户经理陪同客户沟通交流及给客户和美美的鲜花合照。十点整，营业部副总余辉同志集中客户宣讲“理性投资 从我做起”的价值投资理念，在宣讲中多次提醒客户证券期货投资的风险防范意识，得到客户的认可。随着主持人把此次花艺培训的龙老师介绍给到场的客户时，客户由衷的报以热烈的掌声欢迎。

此次母亲节花艺培训活动持续三个小时。龙老师通过PPT和现场指导让大家了解了东方插花和西方插花的区别、认识了很多花的种类和用途、什么场合适用哪些鲜花、如何通过几何图形发挥想象力去插花以及如何延长鲜花的花期等等，客户们听得仔细，认真实践，现场一片欢声笑语。最后，每位客户的花篮都得到了龙老师的点评和修改建议，客户拿着自己精心作品满意而归。

通过此次活动，不仅让客户了解到价值投资和风险防范意识的重要性，也让员工进一步了解客户的需求，拉近了和客户之间的距离。